2009-12-02
Nowy Serwis sprężarek firmy Comp Air jest dostępna w wielu miejscach, jednak większość z nich jednocześnie oferuje sprzedaż sprężarek, a nie zajmuje się wyłącznie serwisem. I właśnie dlatego terminy tego typu punktów są zazwyczaj dłuższe niż w przypadku punktów, których specjalizacją jest serwis sprężarek. Co prawda czasem warto jest załatwiać wszystko w jednym miejscu - kupić sprężarkę, serwisować ją tam, a po pewnym czasie odsprzedać. Takie usługi mają swoje zalety. Musimy jednak pamiętać o tym, co dla naszej firmy jest najważniejsze. Jeśli potrzebny jest nam wyłącznie serwis sprężarek to powinno nam zależeć przede wszystkim na jakości usługi, profesjonalizmie i czasie wykonania, a nie na tym, że już kiedyś w tym punkcie byliśmy i znamy sprzedawcę salonu, który poza serwisem prowadzi przede wszystkim sprzedaż sprężarek, na przykład tych firmy Comp Air. Gdy z kolei zależy nam na kompleksowej usłudze może warto się zastanowić nad firmą, której sprzedaż sprężarek wiąże się z serwisem In-house. Wtedy, aby uzyskać serwis sprężarek nasza firma nie będzie musiała nigdzie zawozić sprzętu Comp Air. Wystarczy, że odpowiednia osoba zadzwoni do takiego serwisu, zgłosi problem a specjalista przyjedzie sam do naszej siedziby, skontroluje sprzęt i w razie potrzeby sam dostarczy go do serwisu. To znacznie lepsze rozwiązanie niż samodzielne przewożenie sprzętu, który wtedy sam może się dodatkowo uszkodzić. A wtedy to niestety właśnie my ponosimy za to odpowiedzialność i ewentualne koszty naprawy, które w sytuacji uszkodzenia mechanicznego nie są refundowane przez gwarancję. Przy zakupie sprężarki warto również sprawdzić jakie są warunki jej gwarancji. Różne firmy (nie tylko producenci, ale także sprzedawcy) oferują różna długość jej trwania, ale także sposób, czas i warunki naprawy a także dostarczenia sprzętu do serwisu. Warto wybrać tą, która sama dostarcza zepsuty sprzęt do serwisu, zwraca go na własny koszt powrotem i, dodatkowo, czas naprawy jest krótszy niż u konkurencji. Wtedy unikniemy nie tylko dodatkowych kosztów finansowych, ale też strat z powodu przedłużającego się przestoju działania sprężarki.
Komentarzy (0)